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一般用医薬品の販売について

医薬品販売許可証

許可区分 店舗販売業
医薬品販売許可番号 第117250007号
発行年月日 平成28年10月6日
有効期限 平成34年10月5日
開設者の氏名 Love Sun&Sea 医薬品販売株式会社
店舗の名称 ラブサン薬品
店舗の所在地 〒247-0011 神奈川県横浜市 栄区 元大橋 2−4−1
許可書発行自治体 横浜市
取扱い医薬品区分 指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品
勤務する者の名札等による区分に関する説明 薬剤師:「薬剤師」の名札に白色白衣
登録販売者:「登録販売者」の名札にベージュ白衣
特定販売届出書の情報
届出年月日 平成26年7月30日
届出先 横浜市保健所長

店舗管理者と勤務する薬剤師・登録販売者の情報

店舗管理者の情報

資格の名称 薬剤師
店舗管理者氏名 関 達男
登録番号 第128078号
登録先都道府県 神奈川県
担当業務 店舗管理・販売・問い合わせ対応

勤務する薬剤師・登録販売者の情報

資格の名称 登録販売者
氏 名 関 よい子
登録番号 第14-11-00299号
登録先都道府県 神奈川県
担当業務 販売・問い合わせ対応

資格の名称 登録販売者
氏 名 関 勇人
登録番号 第14-11-00300号
登録先都道府県 神奈川県
担当業務 販売・問い合わせ対応

専門家が応需を受ける時間及び連絡先情報

電話番号:045-894-9881
メールアドレス:info@notilac.com

相談応需時間(月曜日〜金曜日) AM9:00〜PM17:00

インターネットの注文受付時間 24時間

インターネット販売の医薬品販売時間(薬剤師または登録販売者が常駐している時間)
AM9:00〜PM17:00

一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

要指導医薬品、一般用医薬品(第一類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品)の定義及び解説


要指導医薬品とは

次の1から4までに掲げる医薬品(専ら動物のために使用されることが目的とされているものを除く。)のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、厚生労働大臣が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定するもの。 その製造販売の承認の申請に際して、新法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。
その製造販売の承認の申請に際して1に掲げる医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が同一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。

新法第44条第1項に規定する毒薬

新法第44条第1項に規定する劇薬

一般用医薬品とは

医薬品のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているもの(要指導医薬品を除く)。
一般用医薬品は次の第一類医薬品から第三類医薬品までのように区分される。

第一類医薬品とは

その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうちその使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの及び、その製造販売の承認の申請に際して新法第14条第8項第1号に該当するとされた医薬品であって当該申請に係わる承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。

(例)H2ブロッカー含有医薬品、一部の毛髪用医薬品など

第二類医薬品とは

その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(第1類医薬品を除く)であって厚生労働大臣が指定するもの。

(例)主な風邪薬、解熱鎮痛薬、解熱鎮痛剤など

指定第二類医薬品とは

第二類医薬品のうち、特別の注意を要するものとして厚生労働大臣が特に指定するもの。

第三類医薬品とは

第一類医薬品及び第二類医薬品(指定第二類医薬品を含む)以外の一般用医薬品。日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。

(例)ビタミンB、C含有保健薬、整腸剤など

要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の表示に関する解説

表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬品」「第一類医薬品」、「第二類医薬品」、「第三類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「二」の文字を枠で囲みます。医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。

要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の提供及び指導に関する解説

要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品にあっては、各々情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記の表のように決まっています。

医薬品のリスク分類 質問がなくても行う情報提供 相談があった場合の応答 対応する専門家
要指導医薬品 義務(対面) 義務 薬剤師
第一類医薬品 義務 薬剤師
第二類医薬品 努力義務 薬剤師又は登録販売者
第三類医薬品 不要

指定第二類医薬品の販売サイト上の表示等の解説および禁忌の確認・専門家へ相談を促す表示

サイト上では、指定第二類医薬品の表示を商品ごとに表示します。また、すべての指定第二類医薬品について、禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。特に小児、高齢者他、商品ページ内または注意喚起を促すページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤師また登録販売者までお尋ねください。

(注意喚起を促す表示の例) この医薬品は指定第2類医薬品です。小児、高齢者他、禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあります。詳しくは、薬剤師または登録販売者までご相談ください。

一般用医薬品の店頭での陳列に関する解説

第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画(新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳列区画をいう)に陳列します。
また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。
なお、サイト上では、第一類、指定第二類、第二類、第三類医薬品の順に別々に表示し、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品のカテゴリー別のページで最初に表示されたページにおいて)

一般用医薬品のサイト上の表示の解説

使用期限まで100日以上ある医薬品をお届けします。

一般用医薬品の使用期限

第一類医薬品、指定第二類、第二類、第三類医薬品のリスク区分ごとに検索できるページを設けている他、商品ごとに下記のリスク表示をしています。

販売記録作成に当たっての個人情報の適正な取り扱いを確保するための措置

医薬品の販売記録作成にあたっては、当社個人情報保護方針に従い適法かつ、適切に取り扱います。

注意事項

取扱・販売に関してのご相談

※当店は、お客様への「情報提供」はお客様の時間の許す限り積極的に行います。

ご相談・情報のご提供について

平成21年6月1日より施行される改正薬事法では、専門家による一般用医薬品情報のご提供またはご相談に応じることが義務づけられています。


◇情報のご提供内容

1.当該医薬品の名称
2.当該医薬品の成分および分量
3.当該医薬品の用法および用量
4.当該医薬品の効能または効果
5.当該医薬品に係る使用上の注意のうち、保健衛生上の危害の発生を防止するために必要な内容
6.その他、当該医薬品を販売する薬剤師が必要と判断する事項


◇一般用医薬品のご相談(例)

1.セルフ販売では充分に伝わらない安全性や有効性などの情報
2.リスクの程度に応じた効果的な使用方法
3.他の医薬品との飲み合わせ
4.他の疾病との関連性
5.食べ物・アレルギー体質など
6.正しく使用することで得られる健康維持に関する情報


※当店は第3類医薬品(ノチラック)を中心に取り扱っておりますが服用に関してのご相談は、他の分類の一般用医薬品に関してもお受けしております。
お電話またはメールにてご相談下さい。

専門家が応需を受ける時間及び連絡先情報

電話番号:045-894-9881
メールアドレス:info@notilac.com

相談応需時間(月曜日〜金曜日) AM9:00〜PM17:00

インターネットの注文受付時間 24時間

インターネット販売の医薬品販売時間(薬剤師または登録販売者が常駐している時間)
AM9:00〜PM17:00

各種お問い合わせ・連絡先のご案内

商品包装/情報内容/ご相談内容などに関する苦情相談窓口

ラブサン薬品:045−894−8501
ノチラック販売事業部:045−894−9881


副作用被害救済制度のお問い合せ先

(独)医薬品医療機器総合機構:0120−149−931
 http://www.pmda.go.jp/


副作用被害救済制度について(医薬品の副作用による被害の救済)

医薬品は人の健康の保持増進に欠かせませんが、一方で有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たっては万全の注意を払ってもなお、副作用の発生を防止できない場合があります。

このため、医薬品を適正に使用したにも関わらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これによって被害者の救済を図ろうというのが、副作用被害救済制度です。

店頭で薬剤師から十分な情報提供を受け、十分注意して正しく使用したにも関わらず生じた副作用への対処につきましては、購入した一般用医薬品のパッケージに表記されているフリーダイヤルまたはホームページにお問い合せ下さい。

詳細につきましては当店薬剤師にお尋ね下さい。
その際は、当店でお買い上げ頂いた商品でなくてもご相談に応じます。

取扱い店舗

ラブサン薬品

神奈川県横浜市栄区元大橋 2−4−1
TEL 045-894-8501

商品発送について

基本的に午後3時(15時)迄に頂きましたご注文は、当日(日時・時間帯のご指定がある場合は、ご希望に合わせて発送いたします)に発送させて頂きます。
15時以降に承りましたご注文は翌日発送となります。

※土・日曜日の発送は例外を除き行っておりません。
※週末にご注文頂きました商品は、週明けの月曜日発送となります。ご了承ください。

発送からお届までの日数:

翌日(午前中)配達 東京・神奈川・千葉・埼玉・山梨・栃木・長野・茨城・群馬・静岡・新潟・富山・岐阜・愛知・三重・石川・福井・福島・宮城・山形・滋賀・奈良・京都・大阪・和歌山・兵庫
翌日14時(午後2時)以降配達・東北地方 青森・秋田・岩手
翌日14時(午後2時)以降配達 鳥取・岡山・島根・広島・山口・香川・徳島・愛媛・高知
翌々日(午前中)配達 北海道・大分・宮崎・福岡・熊本・鹿児島・佐賀・長崎
翌々日14時(午後2時)以降配達 沖縄

※交通状況・悪天候等で配達に遅れが生じる場合がございます。

返品について

開封をしていない商品に限り、「交換」「返品」をお受けしています。

配送中の破損、不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合は必ず商品到着後8営業日以内に
お電話(045-894-9881)またはメール(info@notilac.com)でご一報ください。
但し、送料はお客様のご負担で返送願います。

※商品到着後8営業日以降の「交換」「返品」はお受け出来かねますのでお気を付け下さい。

※お客様のもとで汚れや傷等を生じた商品は「交換」「返品」をお受けできません。

※発送後のキャンセル、受け取り拒否の場合は送料をご請求させて頂く事がありあます。(お客様の事情によりお受取り頂けなかった場合は、往復の送料金額を後日ご請求させていただきますので、キャンセルされる場合は速やかに発送前にお知らせ下さい。)


◆クーリングオフについて

クーリングオフ期間中に関する返品商品につきましては、PL法に基づき破棄処分の上、当社規定により商品代金は返金させて頂きますことをご了承下さい。


◆返品交換が出来なくなる場合

開封されたか、ご使用になられた商品
お客様のもとで汚れや傷等を生じた商品

原則として、未開封・未使用であり、お客様のお手元にお届けしてから8日以内に限り、返品・交換を承ります。
ご希望の際は、必ず、事前にメール又はお電話にてご連絡ください。

尚、お客様の都合で返品される場合は、送料および返金の振込手数料ともにお客様のご負担になりますのであらかじめご了承ください。

※会員様特典としてご提供させて頂きました商品のみを使用し「返品」された場合は特典商品の代金のみご請求させて頂きます。

ご使用になられた商品は基本的に「交換」「返品」できません。

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